浙江發(fā)布定制家具新合同示范文本

近日，浙江省市場監(jiān)督管理局召開2023年合同行政監(jiān)管工作新聞發(fā)布會，介紹今年全省合同示范文本的制定（修訂）情況和消費領域合同格式條款違法典型案例情況。

針對近年來家具定制越來越普遍的實際情況，省市場監(jiān)管局指導省家具行業(yè)協(xié)會修訂《浙江省家具買賣合同(示范文本)》，新制定《浙江省家具定制合同（示范文本）》。家具定制合同示范文本主要對糾紛相對集中的環(huán)節(jié)，重點設定了相應的合同條款，包括將設計圖紙、家具定制清單作為交付重要依據(jù)，對質(zhì)量要求、原材料、驗收和檢驗作出規(guī)定，明晰了消費者普遍關心的售后服務問題。

另外，今年以來，浙江省各級市場監(jiān)管部門針對消費者關注的重點熱點行業(yè)，加強對合同格式條款的抽查檢查，并在“鐵拳”“亮劍”、消費市場秩序違法違規(guī)專項治理等系列行動中，強化消費領域合同格式條款違法行為的查處。全省共檢查格式合同15821份，發(fā)現(xiàn)問題合同647份、問題格式條款1546條，警示約談企業(yè)562家，立案查處案件209件。

市場監(jiān)管部門提醒，在消費過程中，如果發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)營主體利用不公平合同格式條款損害消費者合法權益的，可以向?qū)俚厥袌霰O(jiān)督管理部門投訴舉報，市場監(jiān)管部門將依法予以處理。